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    1. 醫(yī)院文化
      最后的牽掛

      作者:王衛(wèi)康 來源:溫州市第二人民醫(yī)院 發(fā)布時間:2010/3/23 0:00:00
      在牛年歲末,我接到吳老先的電話,說自己健康狀況越來越差了,恐怕沒有多少時間在世了,回想自己在生命的最后階段在醫(yī)院得到眾多我院醫(yī)生與護(hù)士的幫助與關(guān)懷,心里一直非常感激。在生命劃上句號之前,他最牽掛的就是如何感謝我院的醫(yī)護(hù)人員,于是他想到給醫(yī)院獻(xiàn)上一首自己改編的歌,以特別的方式表達(dá)自己發(fā)自肺腑的謝意。現(xiàn)在歌已編好,就想在電話里將歌唱一遍,希望我能將歌詞記錄下來,并將他的這份感恩之心傳達(dá)給相關(guān)人員。
      認(rèn)識吳老先生是在去年的腦血管疾病介入治療患者聯(lián)誼會,通過后來的多次接觸,我了解到吳老先生是溫州市總工會的退休干部,今年84歲。近10年,老人分別因頸動脈狹窄、結(jié)腸癌等疾病多次在我院住院與門診隨訪,曾得到我院神經(jīng)外科、腫瘤外科及中醫(yī)科等科室醫(yī)務(wù)人員無微不至的照顧。在老人第一次住院時,是孫軍副院長為他做了腦血管支架植入手術(shù),解除了老人頭暈多年的毛病,使老人的生活重新煥發(fā)活力;在2年多前的一次門診隨訪中,孫軍副院長發(fā)現(xiàn)他身體日漸消瘦,于是詢問是否身體有其他異常,并建議老人去做腸鏡檢查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)老人已患有結(jié)腸癌,又幫他聯(lián)系住院手術(shù)及術(shù)后的化療等事宜,讓他安心住院治療。后來老人在腫瘤外科及中醫(yī)科的多次住院治療期間,主管的醫(yī)生、護(hù)士及護(hù)士長都非常關(guān)照他,讓他感覺很親切。
      在老人的心里,我們醫(yī)院的服務(wù)是最值得信賴的,所以,老人無論有什么健康問題,就選擇來我院看病就診,而且還在親朋好友面前宣傳我們醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)態(tài)度,可以說,他是我們醫(yī)院的忠實粉絲。即使后來在他身體狀況不好不方便隨時來醫(yī)院時,他還介紹親友來我院看病,并打來電話,讓我?guī)兔﹃P(guān)照一下,我也熱情地接待并設(shè)法讓患者滿意而歸,好讓吳老先生在家放心。
      去年農(nóng)歷十二月廿七,孫軍副院長、神經(jīng)外科護(hù)士長徐小芹與我一起特地去雙嶼老人公寓看望吳老先生。躺著病床上的他看到我們大老遠(yuǎn)地過去看望他,感動得流下了淚水。他說,回想近年來在我院住院及門診就醫(yī)的經(jīng)歷,接觸到的醫(yī)護(hù)人員個個都那么愛崗敬業(yè),尤其是孫軍副院長,對待患者就如自己的親人一樣,讓他很他非常感激。
      尤其讓他感覺親切的是醫(yī)院還特地組織了腦血管疾病介入治療患者聯(lián)誼會,還請他上臺介紹康復(fù)經(jīng)驗,讓他感受到醫(yī)院一直在關(guān)心著他。在后來身體狀況日益下滑時,老人希望在家靜養(yǎng),但希望我院能幫忙購置了一張可以自由搖動的(?。┐卜旁诩依?,以解決老人不能平臥入睡的困難,在我院有關(guān)部門的幫助下,他的愿望很快實現(xiàn)了。所有這些在我們看來非常平凡的關(guān)愛與幫助,心慈的老人都一一惦記在心。躺在病床上,老人他就想到給醫(yī)院送上一首贊美的歌,以了卻自己感恩的心愿。
      在現(xiàn)場,老人再次將自己改編的歌曲《溫二醫(yī)的天》唱給我們聽,我們用手機錄下了這首具有特殊意義的歌。最后,我們還與老人合影留念,希望這位善良的老人能擁更多一些安詳?shù)娜兆印?/DIV>在醫(yī)患關(guān)系日趨緊張的今天,這位身患多種疾病、身心疲憊的老人卻在生命的最后時刻如此牽掛著感恩我們醫(yī)護(hù)人員,確實令人感動。老人這份感恩的心就是對我們醫(yī)護(hù)人員工作的最高評價,我們相信,醫(yī)患關(guān)系一定會走向更加和諧的明天。
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